中英人寿以价值经营为出发点,通过营收与服务展现价值。公开数据显示,2020年上半年中英人寿实现保费收入54.97亿元,较去年同比增长9%,在疫情之下业绩增长势头依然强劲。其展现出卓越的前瞻性和灵活性,强劲的竞争力与行动力,也是其本次获奖的重要原因。
疫情之下,如何停工不停产,服务不变质,是对所有企业的"内功"考验。中英人寿凭借先行互联网转型的优势,打造的"中英i万家"移动自助服务平台成功在抗疫期间保证了对客户的服务。其平台自上线以来,自核通过率由75%提升至78%,刷脸回执签收达51.8万次,自助保全21.9万次,刷脸理赔直赔约2.2万次,智能客服在线应答达101万次,客户自助查询率提升了11%,客户自助交易率从28%提升至54%,为客户带来极为便捷的保险服务。
中英人寿在保证自身经营与服务的同时,并未停止对社会责任的践行。全面抗疫第一时刻,中英人寿率先向湖北武汉抗疫医护工作者捐赠保险保障400亿,据悉在即将开展的 "星星点灯关爱留守儿童公益计划"及"She's她享荟新女性赋能计划"中,中英人寿针对留守儿童及广大女性消费者也将给到相关的保险赠予。
"中国金鼎奖"是由《每日经济新闻》主办的年度大型金融行业活动,至今已经成功举办10届,并以其对金融业发展新趋势的持续关注与专注,得到了行业内各大金融机构的认可。基于严谨、科学的评选过程,中国金鼎奖通过多个维度考量该领域的机构在一年内的各方面表现,甄选出一批优质的标杆企业,并针对不同领域、不同维度的评选对象设置了不同奖项。
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